ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Sevita Group (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті https://sevita-group.com.ua/ . Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим.
Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору.
Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення Покупцем в телефонному режимі, через месенджери (Viber, WhatsApp, Telegram) або електронну пошту, та отримання Покупцем рахунку на оплату або підтвердження відправки товару від Продавця.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі — «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі — «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті. 1.2. Товар — посівний матеріал (насіння овочевих культур, зелені тощо), інформація про який розміщена в прайс-листах та на сайті Інтернет-магазину. 1.3. Інтернет-магазин — сайт Продавця за адресою https://sevita-group.com.ua/ , створений для ознайомлення Покупця з асортиментом, характеристиками Товару та умовами співпраці. 1.4. Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, або юридична особа чи фізична особа-підприємець, яка звертається до Продавця з метою придбання Товару.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити й прийняти Товар на умовах цього Договору. 2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) вважається дата погодження замовлення з менеджером Продавця (усно або письмово) та/або оплата Покупцем виставленого рахунку.
3. Оформлення Замовлення
3.1. Оскільки на сайті відсутня автоматична система оформлення замовлень («Кошик»), Покупець оформлює замовлення шляхом:
телефонного дзвінка за номерами, вказаними на сайті;
надсилання повідомлення у месенджери (Viber, WhatsApp, Telegram);
надсилання листа на електронну пошту Продавця. 3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними, або якщо замовлений Товар відсутній на складі. 3.3. При оформленні замовлення Покупець зобов'язується надати наступну інформацію: 3.3.1. Прізвище, ім'я Покупця (або назву юридичної особи); 3.3.2. Контактний телефон; 3.3.3. Адресу доставки (місто, номер відділення перевізника або адресу для кур'єрської доставки); 3.3.4. Для юридичних осіб та ФОП — дані для виставлення рахунку та оформлення податкових/видаткових накладних. 3.4. Найменування, кількість, артикул та ціна обраного Покупцем Товару узгоджуються з менеджером та фіксуються у видатковій накладній або рахунку-фактурі. 3.5. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4. Ціна і Доставка Товару
4.1. Ціни на Товари вказані в національній валюті (гривня). Актуальні ціни містяться у прайс-листі, який Покупець може завантажити на сайті, або уточнюються у менеджера. 4.2. Ціни на Товари можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена. 4.3. Вартість доставки не входить у ціну Товару. Доставка здійснюється транспортними компаніями (Нова Пошта, Укрпошта, Meest Пошта) та оплачується Покупцем згідно з тарифами обраного перевізника при отриманні. 4.4. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження коштів на розрахунковий рахунок Продавця або передачі готівкових коштів представнику перевізника (у разі післяплати). 4.5. При отриманні товару Покупець зобов'язаний у присутності представника служби доставки перевірити цілісність упаковки, відповідність Товару замовленню та відсутність пошкоджень. 4.6. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару перевізником Покупцю.
5. Права та обов’язки Сторін
5.1. Продавець зобов’язаний: 5.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору. 5.1.2. Надати Покупцеві необхідні супровідні документи (видаткову накладну, рахунок, сертифікати якості за запитом). 5.2. Продавець має право: 5.2.1. Змінювати умови цього Договору та ціни на Товари в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті. 5.3. Покупець зобов'язується: 5.3.1. Своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору. 5.3.2. При отриманні пересвідчитися у цілісності товару.
6. Повернення Товару
6.1. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, цілісність оригінальної упаковки, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ. 6.2. Важливо: Згідно з Додатком № 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172, певні види товарів належної якості не підлягають обміну (поверненню). Проте Продавець залишає за собою право розглядати кожен випадок індивідуально, прагнучи до вирішення питання на користь клієнта. 6.3. Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту отримання Товару Продавцем. 6.4. Витрати на доставку при поверненні Товару належної якості несе Покупець.
7. Відповідальність
7.1. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання або зберігання Товару Покупцем. 7.2. Продавець гарантує відповідність посівного матеріалу державним стандартам якості (ДСТУ) та заявленим характеристикам виробника. Проте Продавець не несе відповідальності за врожай, оскільки він залежить від багатьох факторів, що знаходяться поза контролем Продавця (погодні умови, підготовка ґрунту, дотримання агротехніки Покупцем тощо). 7.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі форс-мажорних обставин (війна, стихійні лиха тощо).
8. Конфіденційність і захист персональних даних
8.1. Оформлюючи замовлення (телефоном або письмово), Покупець надає згоду на збір та обробку своїх персональних даних з метою виконання умов цього Договору, здійснення взаєморозрахунків та отримання товару. 8.2. Продавець зобов'язується не передавати дані Покупця третім особам, за винятком служб доставки для виконання замовлення та випадків, передбачених законодавством.
9. Інші умови
9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України. 9.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується у судовому порядку. 9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору без попереднього повідомлення Покупця. Актуальна версія договору завжди розміщена на сайті.